西武鉄道お客さまセンター
TEL：（04）2996-2888
営業時間:平日9:00〜19:00 土休日9:00〜17:00
※音声ガイダンスのご案内により操作してください。
※12/30〜1/3はお休みです。

京王お客さまセンター
TEL：（042）357-6161
営業時間：平日・土休日9:00〜19:00
※12/30〜1/3はお休みです。